预订与入住须知

咨询和预订确认

本网站不支持在线下单。请在 10:00–24:00 通过电话或微信 15874818550 咨询。工作人员会人工核实房源、日期与价格，并通过微信或电话确认预订。页面价格为参考标价，淡旺季、周末和节假日的最终价格以人工沟通确认为准。

取消规则

• 入住前一天12:00之前取消：免费取消。
• 入住前一天12:00之后、18:00之前取消：收取订单房费的50%。
• 入住前一天18:00之后取消：收取订单全部房费。

工作人员会在确认预订前再次提示。具体订单若另有书面确认、平台规则或法律强制规定，以相应约定或规定为准。

入住、退房、押金和发票

• 入住时间15:00后；房间提前打扫完毕或前一晚无预订时，经管家确认可免费提前入住。
• 退房时间12:00前；经确认可延迟时收取30元/小时，当天已有后续预订时无法延迟。
• 押金300元，退房查验无异常后按预订时确认的方式退还。
• 可开发票，请将发票抬头和必要开票信息发给管家。

入住守则

1. 严禁黄、赌、毒等违法行为；发现后立即报警。未成年人不得在无法定监护人陪同的情况下单独入住。
2. 禁止携带宠物；隐瞒携带造成损坏或额外清洁的，按实际情况承担费用。
3. 一客一换一清洁；连住期间默认无中途清洁。额外清洁30–60元/次，一次性用品可免费补充。
4. 请勿乱扔烟头或烫坏家具、墙面和地面；造成损坏的按实际维修费用处理。
5. 邻居装修造成噪声时，可联系管家获取耳塞或协调免费换房；无合适房源时可协助退款或联系附近住宿。
6. 允许聚会，但不得在墙面或落地窗粘贴物品、气球；大量垃圾、呕吐物或难清除污渍会按实际情况收取清洁费。
7. 请妥善保管个人物品；遗失物可联系管家查询、保管或邮寄，邮费由住客承担。